Co robisz najczęściej gdy planujesz zakup jakiegoś produktu? Oczywiście szukasz opinii na jego temat. Źródeł tych opinii dotychczasowych użytkowników może być wiele. Gazety drukowane, testy produktów, opinie znajomych, fora internetowe. Które z nich są najlepsze? O ile testy publikowane w gazetach dość często przyjmują formę komercyjną o tyle fora internetowe mogą stanowić całkiem obiektywne źródło informacji. Czy aby jednak na pewno?
O tym, czy warto posiłkować się opiniami klientów z forów dyskusyjnych mówi nam Paweł Piórkowski, Dyrektor Generalny w firmie Rafcom.
Czytaj także:
- Drukarka nie widzi tuszu... - Akademia Rafcomu
- Znaj swoje prawa - Akademia Rafcomu
- Rafcom z certyfikatem ISO 18001
